介護職は体力的にも精神的にも大変で、ブラックな環境下ではストレスが溜まりやすいです。
そんな環境下では愚痴がたまるのも当たり前。
今回は実際に介護職員として現場で多くの職員さんの愚痴を耳にしてきた経験から、介護士のよくある愚痴を紹介します。
おしながき
介護職の6つの愚痴あるある
- 使えない人やむかつく介護職員の愚痴
- 給料への不満
- 難しい利用者さんの対応
- 施設の考え方、やり方についていけない
- サービス残業が多い
- きつすぎるシフト
1.使えない人、むかつくといった声
- 何年も長い年数があっても仕事ができない
- 言い訳や屁理屈
- 人によって態度が違う上司
- 現場に一緒にシフトに入る人によって仕事しながったり、したりする職員
- その時の機嫌の悪さを表に出して公私混同する
などなど。
愚痴を言われる人はどの職場でも大抵決まってきます。
2.給料への不満
- 仕事量が多すぎるのに給料が見合ってない
- 仕事できる人とできない人の給与格差がない
1はもう過酷な労働環境ではあるあるです。
2については施設側がきちんとしたら人事考査の仕組みを取り入れてなかったり、あるいはそもそも昇給すらするつもりもないところもありますから、ひどいですよね…
3.難しい利用者さんの対応
- 暴力行為
- 大声、暴言を吐く
- オムツ交換、服薬などの拒否
- 自分の間違えを絶対に認めない頑固な性格
- 不穏になりやすい
- 徘徊や帰宅願望が強く、外に出ようとする
- セクハラしてくる
これらは職員のストレスや愚痴になりやすいので、雇ってる施設は「仕方ない」と片付けずに、しっかりとした対応をして欲しいですよね。
間違っても「あなたのやり方が悪い」で済まされたくない！
4.施設の考え方、やり方についていけない
- こんなものに経費使うならもっと別のもの買えばいいのに‥
- 利用者さんのために〜と言いながら全然利用者のためになる運営になってない
- ただでさえ職員が足りないのに、重度な利用者さんもお構いなしに入れる
- 提出物が多い！！
あなたの施設もこれのどれかは当てはまるんじゃないですか？
施設に対する愚痴って大体決まってきますよね…
5.サービス残業が多い
- 時間外の会議(ボランティア)
- 人手不足で1人でいくつもの業務をこなさないといけない結果、時間外に記録や報告書を書くハメになる
- 持ち帰り業務
- 仕事終わってるのに堂々と別の仕事を依頼される
管理人介護士りゅう
6.きつすぎるシフト
- 明けが休み扱いで次の日に早番や日勤シフト
- 入り明けが続くシフト
- 遅番の次の日早番
体力的に疲れが溜まると愚痴も溜まる…
そりゃ吐き出したくなってしまいますよね。
その他の介護職員の悲痛な現場の声
私の場合、入社から７年間は小規模の病院勤務でした。 いわゆる看護補助の仕事。 養成校では習わない内容の仕事で、毎日が勉強でした。 急性期病棟では、毎日の様に誰かが亡くなっていました。泡吹いてたり、吐血したり、逝きそうな人を発見することは日常茶飯事。時には気道確保や心臓マッサージと同時にナースコールすることもしばしば。精神的な病を併用していた患者が、興奮して果物ナイフを振り回していたのを取り押さえたこともあったし、外科外来では、頭部外傷の為担ぎ込まれた仏さんに、医師の縫合を横目に死後処置を行ったりもしました。 その様な環境の中、認知症患者の徘徊行動、暴力行為。骨折して足を牽引した人のオムツ交換や体位変換。褥瘡のデブリの補助。無断外出者の捜索…。
あ～書きながら吐きそう…。
引用元:Yahoo知恵袋
第一発見者が事故報告書を書かなければなりませんし、改善策やら反省点を挙げなければなりません。 改善策？そんなのあってないようなものですよ。 人手不足で最低限の人数しかいないのに、勝手に歩いたりする人まで見れるわけないじゃないですか。 しかも夜勤はワンフロア1人体制。 人手が足りないのに新しい施設建てて、そっちに従業員を派遣して。 それでいて事故を減らしましょうなんて、頭おかしんじゃないかと思いましたね！
引用元:Yahoo知恵袋
自分のストレスの発散は・・・・・・。 蓄積し続けてますね。 以前は、どこかに遊びに行くとかしてましたが、会社が赤字になった影響か給料がガタ落ちして余裕がなくなりました。 溜まりに溜まって爆発して何か破壊するか(主にダンボールなど)、その前に胃が痛くなって腹を下しまくるかどちらかです。
引用元:Yahoo知恵袋
初めまして(^_^)/介護職員を しております♪ はい。とてもきついです。 私は口を開けば愚痴しか言わず こんな自分を情けなく感じてます｡ 介護は身体的きつさのみならず 精神的にもきます。 どの仕事もきついと片付けられると それまでとは思いますが 介護はある意味異職だなと 勤めて思いましたね。
引用元:Yahoo知恵袋
ストレスで愚痴や悪口ばかりどんどん増えてきたらその職場をやめたほうがいい
人間はため続けることが苦手です。
だから人によってやり方は違いますが、そのためてるものを出そうとします。
スポーツだったり、旅行だったり、映画鑑賞だったり、色々ありますが愚痴も人間がため込んだものを吐き出す1つの手段です。
愚痴のデメリットといえば、あまり周りからの印象がよくなかったり、愚痴だけでその時は満足しますが問題そのものは解決しないということでしょう。
僕は愚痴のひどさが増えている＝ストレスが増えていると思っています。
あなただけが悪いわけではなく、環境がそうさせてる可能性は十分あるからです。
ストレスや愚痴が増える環境であるならもう辞めてしまいませんか？
その状態がこれからずっと続くと思うとどうでしょうか？
介護職はまだまだ仕事も多いですし、介護が嫌なら他の仕事に変えることだってできます。
劣悪な環境にあなたの人生を捧げないといけない理由なんてどこにもない。
介護職員のよくある愚痴まとめ
今回の記事は介護職のよくある愚痴をまとめました。
- 使えない人やむかつく介護職員の愚痴
- 給料への不満
- 難しい利用者さんの対応
- 施設の考え方、やり方についていけない
- サービス残業が多い
- きつすぎるシフト
僕もブラック施設でずっとしんどい環境にいたので、愚痴が溜まる介護士さんの気持ちとてもよくわかります。
辞めたくても生活のことを考えてしまったり、新しい環境でやっていけるか不安ですよね。
でも大丈夫。
愚痴が溜まってしまうほど、いつも頑張ってるあなたならどこでもまた頑張れます。
そんな日々頑張ってるあなたを僕はこれからも介護士の立場として応援しています。
